De geschiedenis en ontstaan
Het betalingsplatform Bet365 is al in 2000 opgericht, maar de casinofunctie werd pas later geïntroduceerd. In een korte tijd nam de populariteit toe, onder andere door een flinke groei van online Bet365 Casino online gamen in Europa.
De conceptwerking
Het bedrijf functioneert als een soort online gokhuis waar spelers tien verschillende spellen kunnen spelen op het platform. Bet365 maakt gebruik van softwareleveranciers om de gameplay te verzorgen en gebruikt zijn eigen servers voor de live-spellen. Er is evenwel één andere groep (een partnerbedrijf) dat live-dealer games produceert, zoals blackjack en roulette.
Types of spelletjes
Bet365 biedt elf verschillende spellen aan die allemaal onder de noemer ‘Live Dealer’ vallen: blackjack, baccarat, roulette, poker Texas Hold’em, slots, punto banco, Three Card Poker, American Roulette, European Roulette, Caribbean Stud Poker en Casino War.
Geldigheid in regio’s
Bet365 biedt zijn diensten aan in verschillende landen. Sommige landen waar de online casinos aldaar illegaal zouden moeten zijn, werkt het platform vaak rond (bijvoorbeeld Rusland en Italië). Ook op Malta wordt er een licentie afgekocht om tot meer toegankelijkheid van de spelen te geraken. De licenties zijn in dit geval onder andere afgesproken met MGA (Malta Gaming Authority) en UKGC (United Kingdom Gambling Commission).
Free Play en Demo Modus
Wanneer men zich aanmeldt op het platform, heeft elke gebruiker het recht om gratis spelen te doen. Dit kan ook op mobiel geschieden door bijvoorbeeld Google Chrome met toestemming een extra tabblad toevoegen in de browser op hun telefoon.
Real money en free play verschillen
Wanneer men overgaat van de demo modus naar live-play (real-money) verschuiven alle elementen zoals bonus voorwaarden, geldinzamelingsbonussen of andere verplichtingen die het platform bijhoudt. Dit betekent dat spelers in de demomodus geen rechten hebben op bonussen en wanneer ze wel een beroep doen op de demo-spelmodus om spelletjes te spelen en dan naar real-play gaan, worden al hun overige gegevens verwijderd.
Voordelen en beperkingen
Binnen Bet365’s betalingssysteem bestaan er veel verschillende voordelen. Men kan hierin het volgende onderscheiden:
- Een grote keuze aan spellen.
- Het platform is beschikbaar op mobiel (app of browser).
- Betalingsmogelijkheden via bank-overschrijving, creditcard en andere betaalmethode (zoals Neteller en Skrill).
Deze voordelen zorgen ervoor dat het bedrijf in staat is om snel toe te groeien.
Beperkingen
Het online gokbedrijf kent echter ook zijn beperkingen, met name qua bescherming van spelers. Sommige gebruikers hebben ontsnapt uit een zeer zware schuld bij het bedrijf en mochten vervolgens niet meer toegang krijgen tot hun account.
Misleidende informatie of mythes
Het meest voorkomende misverstand op het platform is de overtuiging dat je direct met geld kunt spelen nadat je je hebt aangemeld. Dit betekent in werkelijkheid een afzonderlijke registratie van een account noodzaakt waarbij verschillende gegevens worden toegevoegd.
Gebruikerservaring
Bet365 beschikt over 24-uur klantenservice, de technische ondersteuning wordt echter meestal niet direct verwerkt. De gebruiker kan deze online bereiken en moet vervolgens wachten tot een medewerker zijn melding verwerkt.
Gebruiksrisico’s
Het platform zelf hanteert streng toezicht, maar in de regio waar men in werkelijkheid speelt geldt hier niet noodzakelijk zo’n strenge regulering. Bovendien wordt er gesproken over mogelijke online-fraude door oplichting van spelers via phishing-sites of bijna gelijkaardige technieken.
Samenvatting
Tot slot kan worden geconcludeerd dat Bet365 Casino een zeer complex systeem heeft ontwikkeld om de diensten te verlenen, met een schitterende gebruikerservaring en bovendien voldoet aan alle voorgestelde normen voor online-spellen.
